MIAG - Account Reconciliation Guide
METRO Turkİye - Mutabakat Kilavuzu
Ekstre Talep Edin
1. Ana formu doldurun
- E-form'u doldurun
- * ile işaretli alanlar zorunludur
- Tedarikçi kodu ve vergi numarası alanlarını doldurduğunuzdan emin olun
- Lütfen e-mail adresinizi doğru yazdığınızdan emin olun
2. Cari Hesap Ekstre Talebini seçin
- Cari hesap ekstre talebini seçin
- Cari hesap ekstre talebi ya da Bakiye görüntüleme seçeneğini seçin
- Belge tarihine ya da Kayıt tarihine göre seçim yapın
- Takvim fonksiyonunu kullanarak talep ettiğiniz dönemi seçin
- İleri seçeneğini seçip ardından Gönder'e basın
veya MUTABAKAT için
Ek Bilgi Talep Edin
Fatura Girişi, Fatura Durumu & Açık Mal Girişi Talebi
1. Tedarikçi fatura ve açık mal girişi talebini seçin
- Tedarikçi fatura ve açık mal girişi talebini seçin
- Açık mal girişi , Fatura durum sorgulama veya Orijinal fatura geri gönderimi talebinde bulunun
2. Ekte yer alan excel dosyasını doldurun, gerekli destekleyici belgelerle birlikte yükleyin
- Talebinizde belirtilen excel dosyasını indirin
- Excel dosyasını istenilen bilgiler doğrultusunda doldurun
- Yorum kısmına varsa ek bilgileri yazın
- Varsa destekleyici belgelerinizi yükleyin
- Yükleme seçeneğine basın
- Gönder'e tıklayın
- Yanıt bekleyin (talebi yeniden göndermeyin ya da yeni talep oluşturmayın)
Metro Faturaları
1. Tedarikçi fark faturaları detay talebini ve fatura türünü seçin
- Tedarikçi fark faturaları detay ve aslı gibidir talebini seçin
- Fiyat farkı, miktar farkı ya da mal iadesi irsaliye talebinde bulunun
2. Ekte yer alan excel dosyasını doldurun, gerekli destekleyici belgelerle birlikte yükleyin
- Talebinizde belirtilen excel dosyasını indirin
- Excel dosyasını istenilen bilgiler doğrultusunda doldurun
- Yorum kısmına varsa ek bilgileri yazın
- Varsa destekleyici belgelerinizi yükleyin
- Yükleme seçeneğine basın
- Gönder'e tıklayın
- Yanıt bekleyin (talebi yeniden göndermeyin ya da yeni talep oluşturmayın)
Onaylanmış Faturalar
app.miag.com adresine gidin
- Yukarıdaki bilgiler MIAG’ın MVD (MIAG Tedarikçi İskontosu) platformunda mevcuttur
- Giriş bilgilerinize ulaşmak için, formu doldurun
2. Onaylanmış fatura listesi
- “Açık Kalemler” sekmesinde tüm açık kalemlerinizi görünteleyebilirsiniz
- Açık Kalemler = Metro tarafından onaylanmış, sorunsuz, detaylı faturalar
- "Excel" butonuna basarak Açık Kalemlerinizi Excel formatında görüntüleyebilirsiniz
- Eksik faturalarınız için, E-Form üzerinden talepte bulunabilirsiniz
Ödenmiş Faturalar (Ödeme Bildirimi)
app.miag.com adresine gidin
- Yukarıdaki bilgiler MIAG'ın Bilgi Servisleri Platformunda mevcuttur
- Giriş bilgilerinize ulaşmak için, formu doldurun
2. Hizmetler kısmına gidin, ardından Ödenmiş Faturalar'ı seçin
3. Tüm ödenmiş faturaları listeleyin
- Arama kriterinizi belirtin ve ''Arama'' butonuna basın
- Tüm ödenmiş faturalarınızın listesine ulaşın
- Dilerseniz excel formatında görüntüleyin
veya MUTABAKAT için
Farkların Tespiti
1. Tedarikçi fark faturaları detay ve aslı gibidir talebinde bulunun
- Tedarikçi fark faturaları detay ve aslı gibidir talebini seçin
- Fiyat farkı, miktar farkı ya da mal iadesi irsaliye talebinde bulunun
- İleri seçeneğine tıklayın
2. Ekte yer alan excel dosyasını doldurun, gerekli destekleyici belgelerle birlikte yükleyin
- Her talep için farklı olan excel dosyasını indirin(fiyat, miktar, iade faturası, aslı gibidir talebi)
- Excel dosyasını istenilen bilgiler doğrultusunda doldurun
- Yorum kısmına varsa ek bilgileri yazın
- Destekleyici belgelerinizi yükleyin
- Gönder'e tıklayın
- Yanıt bekleyin (talebi yeniden göndermeyin ya da yeni talep oluşturmayın)
veya MUTABAKAT için
Mutabakat Mektubu Gönderin
1. Mutabakat Mektubu seçeneğini seçin
- Mutabakat Mektubu seçeneğini seçin
- İleri seçeneğine tıklayın
2. Ekte yer alan excel dosyasını doldurun, gerekli destekleyici belgelerle birlikte yükleyin
- Mutabakat mektubunuzu excel formatında yükleyin
- Gönder'e basın
- Mutabakat mektubunuz tedarikçi iş ortağınıza iletilecek
Lütfen tedarikçi iş ortağınızdan yanıt bekleyin
veya MUTABAKAT için
METRO Turkey - Account Reconciliation Guide
Request Account Statement
1. Fill in base form
- Fill in the E-Form
- All fields marked * are mandatory
- Make sure the Supplier code & VAT information are filled
- Please double check that your email address is correct
2. Select Account Statement
- Select 02. Account Statement
- Specify if Account Statement or Balance View
- Specify if document requested by Document Date or Posting Date
- Specify period of the document requested via calendar function
- Click Next then Send
OR save time using the
Obtain Additional Information
Invoice Entry, Invoice status & Open Goods Receipt
1. Select Supplier Invoice & Open Goods Receipt
- Select Supplier Invoice & open goods reception
- Specify Open G/R, Invoice Entry, or Original Invoice Request
2. Use designated excel, fill in and upload with any supporting documents
- Download designated excel sheet attached for the particular claim type
- Fill in the designated excel sheet with required information
- Insert any addition comment related to case
- Upload any additional documentation that supports case resolution
- Click send
- Await reply (do not resend case or submit new case)
Debit Notes
1. Select claims and claims type
- Select Claims
- Specify Copy of Debit Notes
2. Use designated excel, fill in and upload with any supporting documents
- Download designated excel sheet attached for the particular claim type
- Fill in the designated excel sheet with required information
- Insert any addition comment related to case
- Upload any additional documentation that supports case resolution
- Click send
- Await reply (do not resend case or submit new case)
Approved Invoices
1. Go to app.miag.com
- The above information is available on MIAG’s MVD (MIAG Vendor Discounting) platform
- To get your access information, fill in this form
2. List all approved invoices
- In “Open Items” tab, you can find an overview of all your Open Items
- Open Items = approved, undisputed invoices issued by the Sales Line with detailed information
- Click the "Excel" icon to export the currently displayed Data table into Excel format
- For any missing invoices, use the E-Form to enquire
Check Paid out items (remittance advice)
1. Go to app.miag.com
- The above information is available on MIAG’s Information Service Platform
- To get your access information, fill in this form
2. Go to Services. And then Paid Items
3. List all paid invoices
- Refine your search and click “Search”
- See all paid invoices in the list view
- If needed, export to excel format
OR save time using the
Confirm/Resolve Gaps
1. Select claims and claims type
- Select Claims
- Select Claims type
- Click Next
2. Use designated excel, fill in and upload with any supporting documents
- Download designated excel sheet attached for the particular claim type (price, qty, receiving note, copy of debit note)
- Fill in the designated excel sheet with the required information
- Insert any addition comment related to the case being submitted
- Upload any additional documentation that supports case resolution
- Click send
- Await reply (do not resend case or submit new case)
OR save time using the
Reconcile Accounts
1. Select Reconciliation
- Select Reconciliation
- Click Next
2. Use designated excel, fill in and upload with any supporting documents
- Upload your reconciliation excel file
- Click Send
- Your reconciliation request will be forwarded to the Reconciliation team
Please wait until you hear from the Reconciliation Team.
OR save time using the